À DESTINATION DES VOYAGISTES / OFFICES DE TOURISME / EVENEMENTIEL / CSE
Accompagnement RSE pour les acteurs du voyage et de l’événementiel
Créer une offre responsable · Ateliers & formations
La création d’une offre de voyage ou d’un évènement implique la collaboration d’une multitude d’acteurs pour un objectif commun : une expérience mémorable pour le client. Intégrer la durabilité dans le processus de création est devenu indispensable :
- pour certains par conviction,
- pour d’autres sur demande du client
- et/ou pour être en adéquation avec la politique RSE de son entreprise.
Mais cette intégration invite à repenser ses critères de choix, sa sélection de partenaire, sa sélection de destination, sa sélection de prix… Finalement, toutes les composantes du voyage ou de l’évènement. Et à ne pas oublier : savoir communiquer sur cette nouvelle offre auprès de ses clients et collaborateurs est indispensable pour accompagner la transition.
Auparavant directrice de production, j’ai été amenée à jongler avec plusieurs critères afin de créer le voyage qui correspond à la vision de mon entreprise, et aux attentes des clients. Je souhaiterais mettre cette expertise, ainsi que mon attachement à la durabilité, à réfléchir à vos offres de demain.
Que vous soyez une agence de voyage, une agence évènementielle, un office de tourisme ou un CSE d’entreprise, nous pourrons réfléchir ensemble à comment :
- transformer une partie ou toute votre offre afin qu’elle soit durable
- créer une nouvelle typologie d’offre (écotourisme, cyclotourisme, slow tourism…)
Offre 1
Créer une offre responsable
Avec ce format, nous pouvons imaginer plusieurs possibilités.
Un diagnostic de votre offre serait le point de départ pour ensuite travailler ensemble sur la modification d’une partie de votre catalogue, ou son enrichissement. L’objectif : réussir à se poser les bonnes questions lors de la création de l’offre, en fonction de critères bien déterminés.
Nous pourrons aussi travailler sur le volet communication qui est essentiel dans une démarche de transition. Toutes vos parties prenantes doivent être intégrés à votre dynamique mais pour cela, elles ont besoin de comprendre le « pourquoi ».
Mon soutien peut aller:
- D’un état des lieux de l’existant avec une classification de vos offres en fonction de plusieurs critères (à décider ensemble)
- A la création totale d’une offre (ou plusieurs)
- A la mise en place d’indicateurs de durabilité par offre
- A la création d’une charte d’engagement RSE
- A la recherche des bons partenaires sur une destination donnée
- Etc.
Parmi les livrables:
- Benchmark des offres de vos concurrents
- Benchmark des solutions pertinentes pour vous
- Mise à disposition de tous les éléments pour ensuite commercialiser votre offre (contenu / conditions / contacts / prix)
Les plus de cet accompagnement:
- Un soutien dans la compréhension des enjeux et dans l’initiation d’une dynamique durable dans la création de vos offres
- Disposer d’outils de suivi et de pilotage des offres en interne, avec des critères de durabilité
- Un plus pour les agences évènementielles souhaitant obtenir l’ISO 20121
Offre 2
Ateliers & formations*
Ces ateliers et formations peuvent être envisagés seuls, ou en complément d’un accompagnement plus long.
Mon soutien peut aller :
- Créer une offre de voyage responsable – 1 journée
- Atelier Fresque du Climat : comprendre les causes et conséquences du dérèglement climatique
- Atelier Fresque de l’IA : comprendre les impacts de l’utilisation de l’IA et comment l’utiliser de manière pertinente dans mon activité
- Ateliers et formations diverses sur une multitude de sujets : Analyse du Cycle de Vie (ACV), gaspillage alimentaire, alimentation, indicateurs, gestion du linge, produits d’entretien, communication responsable, ancrage territorial…
- Ateliers Awayke pour apprendre à mieux se connaître et mieux comprendre ses collaborateurs (plus de détails dans la section « enseignement » )
- Et il est tout à fait envisageable de travailler sur une offre sur mesure pour vous, en fonction de vos besoins
Parmi les livrables:
- Les supports de formation
- Des attestations de formation nominatives pour les apprenants
Les plus de cet accompagnement:
- Organiser un parcours de formations et d’ateliers pour faciliter la compréhension et l’intégration des collaborateurs et collaboratrices à votre vision
- Créer un temps de partage dynamique au sein de vos équipes
*pour une prise en charge par votre OPCO, cela est possible via mon partenaire. Il suffit de m’en faire la demande.
Quelques chiffres
Une expertise au service des acteurs du voyage et de l’événementiel
Des formations aux accompagnements de terrain, Travel Etc intervient auprès de différents acteurs pour les aider à intégrer la durabilité dans leurs offres et leurs pratiques.
95
Apprenants voyagistes formés
4
CSE d’entreprises
1
Office de tourisme dans le cadre d’un projet européen
4
Agences évènementielles
Pour aller plus loin
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Votre projet & BESOINS
Faisons avancer votre démarche ensemble
Vous avez un besoin ou un projet, et êtes à la recherche d’un acteur à l’écoute pour vous accompagner ? Contactez Travel Etc et nous évaluerons ensemble les premières étapes possibles pour votre organisation.